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En quelques semaines, notre fiche Google a décollé. Les leads entrants ont doublé — Avis client vérifié.
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QUESTIONS FRÉQUENTES
Les questions que vous vous posez. Les réponses directes.
Une question non listée ? Posez-la lors de votre appel stratégique gratuit.
Est ce que mes techniciens vont vraiment utiliser le formulaire ?
Oui, car le formulaire est utilisable en 30 secondes, sans formation, depuis n'importe quel téléphone. Lors de la passation, vos techniciens testent eux-mêmes et valident que c'est faisable.
Que ce passe t il si je veux arêter le sytème
Le forfait mensuel est sans engagement de longue durée. Vous pouvez ajuster, faire évoluer ou résilier votre abonnement librement. Nous définissons ensemble les modalités lors de l'appel de démarrage, en toute transparence.
Et si un client n'est pas entièrement satisfait ?
Le système peut intégrer une étape de filtrage optionnelle : si le retour initial laisse présager une insatisfaction, le système vous alerte directement au lieu d'envoyer le lien Google. Vous gardez le contrôle total sur votre fiche publique.
Est-ce légalement conforme ?
Oui. Inviter un client à laisser un avis via email ou SMS est une pratique standard, conforme aux conditions d'utilisation de Google. La seule règle : ne jamais rémunérer les avis ni en influencer le contenu.
Le système fonctionne-t-il pour plusieurs techniciens
Oui. Configuration possible pour plusieurs techniciens avec formulaires individuels, et plusieurs zones géographiques avec des fiches Google My Business distinctes.
Vous pouvez nous contacter par e-mail pour toute question : question@oropulse.com
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